Regístrese, obtenga las cortesías y descargue los e-books

Artículos del Boletín

Ejemplo de Servicio al Cliente que Vuela

Southwest Airlines Co.  es la aerolínea de bajo costo en la Unión Americana que transporta el mayor número de pasajeros domésticos al año. Empresa ejemplo de el Servicio al Cliente En el mercado de la transportación de pasajeros se encuentran las lineas aérea, y de ellas hay de muchos tipos, Buenas, Malas y Pésimas, por30

Read More

La diferencia entre los paises

La diferencia entre los países pobres y los ricos no es la antigüedad del país. Lo demuestran casos de países como India y Egipto, que tienen miles de años de antigüedad y son pobres. En cambio, Australia y Nueva Zelanda, que hace poco mas de 150 años eran casi desconocidos, son hoy países desarrollados y30

Read More

Atención VS Servicio al Cliente

En el mundo de los negocios, dos de las palabras más mencionadas son “Servicio” y “Atención”, sin embargo, en muchas ocasiones son consideras sinónimas y es por ello que quisiera aclarar sus diferencias en este artículo. SERVICIO es lo que brinda usted y la empresa en que trabaja, mientras que la ATENCION es la forma30

Read More

¿Qué son los Kidults?

Los Kidults pueden llegar a gastar desde 699 hasta más de 20 mil pesos en adquirir juguetes de colección, videojuegos, cómics, consolas de videojuegos y gadgets electrónicos, artículos o servicios dirigidos en su mayoría a adolescentes. El término Kidult surge de la unión de las palabras en inglés: kid (niño) y adult (adulto) pero formalmente30

Read More

¿Cómo serán los empleos futuros? Opinión de expertos

Los empleos que tenemos hoy no serán los que tengamos mañana. Tampoco lo serán nuestras habilidades. Entonces, ¿cómo será el futuro de los empleos y qué debemos hacer para prepararnos? Esto opinan los expertos: No más trabajos para toda la vida “Un niño de hoy puede esperar cambiar de trabajo por lo menos siete veces30

Read More

¿Por qué los buenos empleados dejan un trabajo?

Es impresionante cuán común es ver a jefes quejándose de que sus mejores empleados renuncian. Y sí deben quejarse de ello ya que pocas cosas son tan costosas y disruptivas para una empresa como la salida de un buen elemento. Muchos directores tienden a adjudicar la rotación de empleados a su cargo a cientos de razones,30

Read More

Regístrese, obtenga las cortesías y descargue los e-books